HEM / Kundtjänst / Frågor och svar

Hjärtstartare - Vanliga frågor (FAQ)

Här har vi samlat vanliga frågor och svar om hjärtstartare, tillbehör och service hos Hjärtstartarspecialisten. Informationen är tänkt att hjälpa dig både inför och efter ditt köp. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss!

Hjärtstartare

Vad är en hjärstartare?

En hjärtstartare är en liten EKG-apparat som analyserar hjärtats rytm och kan ge en elektrisk stöt om det behövs för att återställa hjärtats rytm vid ett plötsligt hjärtstopp. Den är enkel att använda och guidar användaren steg för steg med röstinstruktioner.

Ikon scrolla

Hur fungerar en hjärtstartare?

En hjärtstartare läser av hjärtats elektriska aktivitet via två elektroder som sätts på bröstet. Apparaten analyserar om hjärtat har ett elektriskt kaos som kan behandlas. Om så är fallet kan hjärtstartare ge en elektrisk stöt som kan bryta det elektriska kaoset och få hjärtat att återgå till normala.

Ikon scrolla

Får vem som helst använda en hjärtstartare?

Ja, vem som helst får använda en hjärtstartare. Hjärtstartaren ger röstinstruktioner vilket gör att även ovana användare kan använda den. Vi rekommenderar dock alltid att man går en HLR-utbildning för att få mer kunskap om hur man använder en hjärtstartare och gör HLR.

Ikon scrolla

Behöver jag utbildning för att använda en hjärtstartare?

Nej, det behöver du inte. Vi rekommenderar dock alltid att man går en HLR-utbildning för att man ska känna sig mer säker i hur man på bästa sätt behandlar ett plötsligt hjärtstopp och använder en hjärtstartare. Läs mer om våra utbildningar här.

Ikon scrolla

Kan en hjärtstartare starta ett hjärta som har stannat helt?

En hjärtstartare kan hjälpa om det fortfarande finns elektrisk aktivitet i hjärtat, som ventrikelflimmer eller ventrikeltakykardi. Om hjärtat inte har ett elektriskt kaos utan har asystoli kan hjärtstartaren inte ge en strömstöt. Även om hjärtstartaren inte kan ge en strömstöt är det viktigt att fortsätta göra HLR till dess att professionell vård kan ges.

Ikon scrolla

Kan en hjärtstartare ge en stöt av misstag?

Nej, en hjärtstartare kan inte ge en strömstöt om hjärtat inte är i ett tillstånd där en strömstöt kan ges. Om du råkar placera hjärtstartaren på en medvetslös person utan hjärtstopp så kommer hjärtstartaren inte att kunna ge en stöt.

Ikon scrolla

Är det farligt att använda en hjärtstartare?

Nej, det är inte farligt att använda en hjärtstartare. Den analyserar hjärtats rytm och ger bara en stöt om det behövs, vilket gör att du inte kan råka skada personen.

Ikon scrolla

Kan man använda en hjärtstartare på barn?

Ja, det kan du göra. På flera olika hjärtstartarmodeller finns det en barnlägesknapp eller möjlighet att komplettera med en barnnyckel eller barnelektroder som justerar strömstyrkan efter ett barn upp till ca 25 kg/8år.

Ikon scrolla

Vad betyder semi-automatisk hjärtstartare?

En semi‑automatisk, eller halv-automatisk, hjärtstartare analyserar hjärtats rytm och talar om när en stöt behövs, men användaren måste själv trycka på knappen för att ge stöten. I Sverige rekommenderas halvautomatiska hjärtstartare i första hand*.

*källa HLR-rådet

Ikon scrolla

Vad betyder helautomatisk hjärtstartare?

En helautomatisk hjärtstartare analyserar hjärtats rytm och talar om när en stöt behövs. Hjärtstartaren uppmanar sedan användaren att hålla sig undan och ger sedan en stöt utan att användaren trycker på någon knapp för att aktivt ge stöten. I Sverige rekommenderas inte helautomatiska hjärtstartare i första hand.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare ska jag välja

Vilken hjärtstartare är bäst?

Alla hjärtstartare vi säljer på Hjärtstartarspecialisten är bra hjärtstartare från stora hjärtstartartillverkare. De är CE-märkta med röstinstruktioner enligt svenska riktlinjer och fungerar vid hjärtstopp oavsett modell. De främsta skillnaderna mellan de olika hjärtstartarna är funktioner så som barnläge, IP-klass och intervaller på underhåll.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare ska jag köpa till företaget?

Till företaget kan du välja egentligen vilken hjärtstartare som helst så länge den är anpassad för miljön samt efter de behov som finns på arbetsplatsen. Philips HS1 är en väldigt vanlig modell i kontorsmiljö.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare passar bäst för skola eller förskola?

Är det en miljö där små barn vistas rekommenderar vi en hjärtstartare med barnlägesknapp eller barnnyckel, exempelvis Lifepak CR2, Mindray Beneheart C1A eller Philips FRx.

Ikon scrolla

Finns det en hjärtstartare som fungerar både för barn och vuxna?

Ja, vi har flera hjärtstartarmodeller med barnlägesknapp eller barnnyckel och då använder man samma elektroder oavsett om de används på barn eller vuxna. Vi har även barnelektroder till de flesta andra fabrikaten som bör köpas som tillbehör om hjärtstartaren finns i miljöer där barn vistas.

Ikon scrolla

Vilket märke är bäst – Zoll, Philips, Heartsine eller Lifepak?

Alla märkena ovan är hjärtstartare från några av världens största hjärtstartartillverkare och det finns egentligen inget märke som är bättre än något annat. Vilken modell som passar dig bäst beror på var hjärtstartaren ska placeras och vilka funktioner den bör ha.

Ikon scrolla

Hur väljer man rätt hjärtstartare?

Välj en modell som är anpassad för den verksamhet och miljö hjärtstartaren ska vara placerad i, se gärna vår jämförelsetabell för mer information.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare har bäst batteritid?

De flesta hjärtstartare vi säljer har en batteritid i standbyläge på mellan 4-5 år.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare är enklast att använda?

Hjärtstartare från Philips, Lifepak, Mindray och Mediana är alla hjärtstartare som är väldigt användarvänliga.

Ikon scrolla

Finns det hjärtstartare för hemmabruk?

Det finns inte någon specifik modell som är anpassad för hemmabruk utan alla modeller fungerar bra att ha i hemmet.

Ikon scrolla

Är en dyrare hjärtstartare bättre?

Nej, det behöver inte vara så att en dyrare hjärtstartare är bättre än en billigare. Däremot är det ibland så att dyrare hjärtstartare har fler eller unika funktioner som gör att priset på den hjärtstartaren är högre.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare är bäst för offentliga miljöer?

Alla hjärtstartare fungerar i offentliga miljöer, men ska de vara placerade i en miljö där det finns barn eller människor som pratar fler språk är det bra att väga in att ha en hjärtstartare med exempelvis barnläge eller möjlighet till fler språk. Ska hjärtstartaren sitta utomhus behöver den förvaras i ett värmeskåp.

Ikon scrolla

Finns det hjärtstartare för utomhusbruk?

Det finns hjärtstartare som klarar att långtidsförvaras i kallare miljöer men ingen hjärtstartarmodell klarar av att förvaras utomhus utan att vara placerade i ett värmeskåp.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare är bäst lämpad för idrottsföreningar?

Det finns inte någon modell som är specifikt anpassad för idrottsföreningar utan alla modeller är bra alternativ. Det man bör väga in är om det vistas barn, folk som pratar fler språk eller om hjärtstartaren behöver vara anpassad för en viss miljö. Bra hjärtstartare med möjlighet till barnläge, fler språk och med hög IP-klass är Mindray Beneheart C1A, Mediana och Lifepak CR2.

Ikon scrolla

Hur lång livslängd har en hjärtstartare?

Garantin på hjärtstartare kan variera, men det vanligaste är mellan 5-8 år. Den tekniska livslängden på hjärtstartaren kan dock vara längre än så. Hjärtstartarens elektroder och batteri har begränsad hållbarhet, hur ofta de behöver bytas är olika men hållbarheten är vanligtvis ca 2-4 år på elektroder och 4-5 år på batteri i standbyläge.

Ikon scrolla

Vilka tillbehör måste jag köpa till en hjärtstartare?

Vi rekommenderar alltid att du köper ett väggfäste/skåp för att förvara din hjärtstartare lättillgängligt och synligt. Vi rekommenderar också att du köper skyltar för att skylta upp hjärtstartaren, samt ett responder kit (innehållande sax, rakhyvel, torkduk, handskar och pocketmask) att placera vid din hjärtstartare. Det kan också vara bra att ha extra elektroder om hjärtstartaren blir använd.

Ikon scrolla

Kan man hyra en hjärtstartare?

Ja, vi hyr ut hjärtstartare. Är du intresserad av att hyra hjärtstartare, läs mer och kontakta gärna oss här - Hyra hjärtstartare.

Ikon scrolla

Vilken hjärtstartare klarar kyla bäst?

Ingen hjärtstartare ska förvaras i kalla miljöer under längre tid. Däremot klarar vissa modeller av lägre temperaturer, exempelvis Philips FRx och Mindray Beneheart C1A.

Ikon scrolla

Finns det krav på hjärtstartare i företag?

Nej, det finns inga lagkrav på hjärtstartare. Enligt arbetsmiljölagen har företaget ansvar att ha beredskap för första hjälpen och hjärtstartare vara en lämplig åtgärd. Även aktörer som HLR-rådet rekommenderar att hjärtstartare finns i verksamheter med högre risk som större arbetsplatser, hotell, köpcentrum och gym, sim-, och idrottshallar.

Ikon scrolla

Drift och underhåll

Vad kostar en hjärtstartare?

Det beror på modell, men från de stora hjärtstartartillverkarna är ett vanligt pris mellan ca 11.000-18.000 kr ex moms.

Ikon scrolla

Hur mycket kostar det att underhålla en hjärtstartare?

Vad underhållet kostar beror på modell. Elektroder till hjärtstartare brukar vanligtvis ha ett pris på ca 800-2000 kr ex moms och ett batteri till hjärtstartare brukar ha ett pris på ca 2000-5000 kr ex moms. Underhållsintervallerna skiljer sig även mellan modeller så det kan också påverka kostanden.

Ikon scrolla

Hur länge håller batteriet i en hjärtstartare?

Det beror på modell och hur mycket batteriet används. Om man gör många självtester eller om hjärtstartaren förkortas batteritiden. En vanlig hållbarhet på ett batteri till hjärtstartare i standbyläge är ca 4-5 år från installationsdatum.

Ikon scrolla

Hur ofta måste man byta elektroder?

Hur länge elektroderna håller beror på modell. En vanlig hållbarhet på elektroder till hjärtstartare är ca 2-4 år. Elektroderna är uppmärkta med utgångsdatum. Används hjärtstartaren måste man byta elektroder oavsett när elektroderna går ut.

Ikon scrolla

Hur vet jag om hjärtstartaren fungerar?

Alla hjärtstartare vi säljer på Hjärtstartarspecialisten har någon form av indikator som visar om något måste åtgärdas på hjärtstartaren. Det kan vara exempelvis en blinkande lampa, en ljudsignal eller en symbol som visar en bock eller ett kryss.

Ikon scrolla

Måste en hjärtstartare servas regelbundet?

En hjärtstartare behöver underhåll i form av byte av elektroder och batteri vid utgångstid. Vi rekommenderar även att hjärtstartaren får regelbunden översyn så ett eventuellt fel kan upptäckas snabbt. Vi erbjuder serviceavtal där vi kontrollerar hjärtstartaren på plats hos er samt informerar om när det är dags för er att byta elektroder- och/eller batteri i hjärtstartaren.

Ikon scrolla

Vad kostar nya elektroder?

Vad elektroderna kostar beror på vilken modell på hjärtstartare du har. Elektroder till hjärtstartare brukar ha ett pris på ca 800-2000 kr ex moms.

Ikon scrolla

Vad kostar ett nytt batteri?

Priset på batteri till hjärtstartare skiljer sig beroende på modell men ett batteri till hjärtstartare brukar ha ett pris på ca 2000-5000 kr ex moms.

Ikon scrolla

Hur byter man elektroder på en hjärtstartare?

Att göra ett byte av elektroder på en hjärtstartare är enkelt. Hur skiljer sig lite beroende på modell men kontakta oss gärna så guidar vi dig hur du gör.

Ikon scrolla

Hur byter man batteri på en hjärtstartare?

Att byta batteri i en hjärtstartare är oftast inte svårt alls. Hur skiljer sig lite beroende på modell men kontakta oss gärna så guidar vi dig hur du gör.

Ikon scrolla

Hur långt håller garantin?

Garantitiden varierar mellan olika fabrikat men en vanlig garantitid är mellan 5-8 år.

Ikon scrolla

Måste jag registrera min hjärtstartare någonstans?

Du måste inte registrera hjärtstartaren någonstans men vi rekommenderar alltid att våra kunder registrerar sin hjärtstartare i svenska hjärtstartarregistret (www.hjartstartarregistret.se) så att hjärtstartaren blir synlig för allmänheten och för SMS-livräddare. Genom att registrera hjärtstartaren i hjärtstartarregistret blir din hjärtstartare även synlig i 112-appen.

Ikon scrolla

Hur förvarar man en hjärtstartare på bästa sätt?

De flesta hjärtstartare vill långtidsförvaras i rumstemperatur, så ska hjärtstartaren vara placerad utomhus ska den vara placerad i ett hjärtstartarskåp. Man kan även behöva anpassa förvaringen inomhus. Ska hjärtstartaren sitta i en publik miljö rekommenderar vi ett larmat skåp och om hjärtstartaren ska vara placerad i exempelvis dammiga eller fuktiga miljöer bör den sitta i ett IP-klassat skåp.

Ikon scrolla

Användning hjärtstartare

När ska man använda en hjärtstartare?

Om en person är medvetslös och inte andas eller har en onormal andning ska man starta hjärt-lungräddning och använda en hjärtstartare.

Ikon scrolla

Hur vet hjärtstartaren om det behövs en stöt?

Hjärtstartaren analyserar om hjärtat har ett elektriskt kaos som kan behandlas och rekommenderar då att ge en strömstöt för att bryta det elektriska kaoset.

Ikon scrolla

Ska man fortsätta HLR även efter stöt?

Ja, du ska endast avbryta HLR när hjärtstartaren uppmanar dig att göra det och efter en eventuell stöt ska du återuppta HLR när hjärtstartaren säger att du ska göra det.

Ikon scrolla

Hur snabbt måste man använda en hjärtstartare?

Snabb behandling är det viktigaste vid ett hjärtstopp och ju snabbare du kan använda en hjärtstartare desto bättre. För varje minut som går minskar chanserna för överlevnad vid ett hjärtstopp och optimalt är om du kan använda en hjärtstartare inom 3 minuter från det att hjärtstoppet upptäckts.

Ikon scrolla

Kan man använda en hjärtstartare på någon med pacemaker?

Ja, det kan du. Däremot ska du inte placera elektroden direkt ovanpå pacemakern.

Ikon scrolla

Vad gör man om personen har mycket hår på bröstet?

För att elektroderna ska fästa mot huden behöver eventuellt brösthår rakas bort. Till alla hjärtstartare vi säljer medföljer ett responder kit/tillbehörskit till hjärtstartaren som innehåller en rakhyvel.

Ikon scrolla

Kan hjärtstartaren tala flera språk?

Det finns flera modeller av hjärtstartare som kan prata fler språk, bland annat Mindray Beneheart C1A, Lifepak CR2 tvåspråkig och Mediana A16.

Ikon scrolla

Placering hjärtstartare

Var ska man placera en hjärtstartare i en byggnad?

Lättillgänglig och nåbar för så många personer så snabbt som möjligt.

Ikon scrolla

Var finns närmaste hjärtstartare?

Det ser du enklast på www.hjartstartarregistret.se eller i 112-appen.

Ikon scrolla

Får man ha en hjärtstartare hemma?

Ja, det får man.

Ikon scrolla
Logotyper för olika betalsätt via Svea, inklusive kort, faktura och delbetalning.